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クラブインフォメーション

17.11.16


REX CLUB会員向け『ACL決勝 第2戦 浦和レッズ公式チケット譲渡』について(11/16更新)

11月25日(土)に埼玉スタジアムにて開催される、AFCチャンピオンズリーグ2017(ACL)決勝 第2戦のホームゲームチケットが、インターネットオークションサイト等で多数、高額で転売されていることを確認いたしました。
チケットの転売は絶対におやめいただくとともに、高額で転売されているチケットは絶対に購入しないよう、お願い申し上げます。

上記を受けてこの度、REX CLUB会員向けに浦和レッズ公式のチケット譲渡の場を提供することといたしました。
一人でも多くの方に試合当日スタジアムでサポートをしていただき、感動を分かち合うことができるよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

※11/16郵送受付情報を更新しました。

<チケットの買い戻しについて>
以下の日時・方法にてクラブがチケットの買い戻しをいたします。
※ご購入者の本人確認が取れる場合のみ、買い戻し対象となります。
※REX TICKETでのご購入者のみが対象となります。
(ぴあ、Jリーグチケット、イープラス、ローソンチケット等は対象外となります)
※返金額はチケット券面金額から1枚につき手数料500円を差し引いた金額となります。
※1枚から買い戻しを受付いたします。
※テーブルシートは6枚1セットから買い戻しを受け付けいたします。

■会場事前受付
※顔写真付き身分証明書を必ずご持参ください。

(1)
場所 11月18日(土)埼玉スタジアム レストプラザ前
時間 14:00~20:00
※11月18日(土)パブリックビューイングに参加される方は、当日会場でも買い戻すことが可能です。

(2)
場所 11月23日(木・祝)埼玉スタジアム レストプラザ前
時間 10:00~17:00

■郵送受付 ※11月16日(木)更新
受付期間 11月17日(金)~11月21日(火)必着

受付期間内の必着で下記住所まで記載されている3点を同封のうえ、ご郵送ください。
受付期間終了後、「郵便振替払出証書」または「現金書留」にてご返金いたします。
(受付終了後から4週間ほどかかる可能性がございます。予めご了承ください。)
なお、返金額は、チケット券面金額から1枚につき手数料500円を引いた金額に、簡易書留料金を足してお戻しいたします。

◆ご郵送方法
「簡易書留」 定型 25g以内(392円)にてお送りください。

◆送付先
〒336-8505 埼玉県さいたま市緑区美園2-1
浦和レッドダイヤモンズ「(浦和レッズ対アルヒラル)」宛

◆ご郵送時に同封いただくもの
チケットのご郵送時に必ず下記の3点をご同封いただきますようお願いいたします。

(1)チケット
(2)下記をご記入いただいたメモ
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4.ご郵送チケットの単価
5.ご郵送チケットの枚数

(3)チケットに記載されたお名前と照合できる顔写真付き身分証明書のコピー
※運転免許証、パスポートなど

◆ご郵送時のご注意
必ず上記3点を同封のうえ、『簡易書留』にてご郵送をお願いいたします。
なお、上記3点が同封されていない場合、ご返金できませんのでご注意ください。

※お送りいただいた個人情報は、ご本人様の確認用に使用し、確認後破棄させていただきます。

◆ご返金例
SA指定席5,000円×2枚を1封筒(簡易書留)でご郵送いただいた場合
合計9,392円を返金させていただきます。

≪内訳≫
(1)1枚あたり500円を手数料としていただきます。
10,000円 - (500円×2枚) = 9,000円

(2)簡易書留の費用をクラブが負担いたします。
9,000円 + 392円 = 9,392円

<買い戻したチケットの販売について>
REX CLUB登録による事前申し込み抽選制となります。
チケット購入ご希望の方はお申し込みください。

◆抽選申込方法
申込にあたっては、REX CLUBへの登録が必要です。
※REGULAR会員の2017年度入会受付は終了いたしました。年会費無料のWHITE会員は引き続き入会が可能です。
ご登録のうえ、REX CLUBマイページ内の「抽選イベント」よりお申込みください。

応募受付期間 11月23日(木・祝)18:00~11/24(金)11:59
抽選実施日時 11月24日(金)12:30(予定)

※チケットの購入は1人2枚までとなり、指定席は連番とは限りません。
※チケット券面金額に準じて販売いたします。
マイページはこちら https://rex-club.urawa-reds.co.jp/
新規登録はこちら https://rex-club.urawa-reds.co.jp/regMail

◆抽選結果の確認方法
マイページ内にてご確認いただけます。

※ご当選者の方・キャンセル待ちの方にはメールを通知いたします。
※キャンセル待ちの方は、ご当選者の中で空きが出た場合にのみ手配が可能となります。
(チケットをご用意できない可能性がございますので、予めご了承ください。)
※当選者の方・キャンセル待ちの方は、REX CLUBカード会員証(デジタル会員証可)をご持参のうえ、当選のメールに記載の集合場所・時間にお越しください。
※当選後のキャンセル・変更はできません。

【注意事項】
※会場の変更、あるいは中止となった場合、事前にオフィシャルウェブサイト・メール等で発表いたしますので、必ずご確認ください。
※抽選実施後、当選のメールが受け取れますよう、抽選に参加される際はREX CLUBのマイページ上で必ずメールアドレスをご登録ください。
メールが受信できない場合は落選扱いとなります。
※メール受信にあたりドメイン指定受信の設定をされている可能性があります。
REX CLUBからのメールは2つのドメインから配信されますので、以下の2つのドメイン(@以下)からのメール受信ができるよう設定してください。
reds-experience.com
urawa-reds.co.jp

【REX CLUB の詳しいご案内やご入会はこちら】
http://www.urawa-reds.co.jp/about_rex/

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